{"id":826,"date":"2018-07-04T12:28:49","date_gmt":"2018-07-04T12:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/alsagagroup.com\/home\/?page_id=826"},"modified":"2026-06-29T11:27:22","modified_gmt":"2026-06-29T11:27:22","slug":"tratamiento-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alsagagroup.com\/home\/index.php\/tratamiento-datos\/","title":{"rendered":"Tratamiento de Datos"},"content":{"rendered":"

[vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690588959{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
1. INTRODUCCI\u00d3N<\/h5>\n

En virtud de lo establecido en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia, que consagra la protecci\u00f3n a la intimidad personal y el buen nombre, adem\u00e1s del derecho que le asiste a las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos y archivos de entidades tanto p\u00fablicas como privadas; ALSAGA GROUP SAS, adopta la siguiente pol\u00edtica para el tratamiento de las bases de datos que maneja en el desarrollo de su actividad. De conformidad con el principio constitucional arriba mencionado, se promulg\u00f3 en Colombia la Ley 1581 de 2012, mediante la cual se dictaron disposiciones generales para la protecci\u00f3n de los datos personales y que fue posteriormente reglamentada por el Decreto 1074 de 2015. Dichas disposiciones se encuentran tambi\u00e9n recogidas en esta pol\u00edtica.
\n<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
2. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LAS BASES DE DATOS<\/h5>\n

Todos los empleados de ALSAGA GROUP SAS, son responsables del tratamiento de las bases de datos que la compa\u00f1\u00eda recolecta, almacena, procesa, utiliza, rectifica, circula, actualiza, comparte y elimina en el desarrollo de su objeto social. No obstante, lo anterior, cada \u00e1rea de la compa\u00f1\u00eda es la encargada de la administraci\u00f3n y control de la base de datos a su cargo.<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
3. MEDIDAS INTERNAS DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h5>\n

Es responsabilidad de todos y cada uno de los empleados de ALSAGA GROUP SAS que tengan acceso a las bases de datos de la empresa, guardar estricta confidencialidad de la informaci\u00f3n en ellas verificada, compartida y almacenada; para ello, como herramienta de protecci\u00f3n, se suscriben acuerdos de confidencialidad independientes al contrato de trabajo.
\n<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
4. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LAS BASES DE DATOS<\/h5>\n

ALSAGA GROUP SAS, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecci\u00f3n, almacenamiento, actualizaci\u00f3n, uso, circulaci\u00f3n, transferencia, transmisi\u00f3n y supresi\u00f3n de las bases de datos, realiza las siguientes actividades:
\n1. Da cumplimiento a las obligaciones y ejerce los derechos de la compa\u00f1\u00eda, con relaci\u00f3n a la informaci\u00f3n contenida en sus bases de datos.
\n2. Define relaciones contractuales y comerciales con clientes, proveedores, colaboradores y dem\u00e1s personas que con las que tiene v\u00ednculo y de quienes obtiene datos personales.
\n3. Ejecuta correctamente los diversos contratos de los que es parte referidos a productos y servicios de la empresa, relaciones laborales y v\u00ednculos civiles o comerciales.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
5. DERECHOS DE LOS TITULARES<\/h5>\n

5.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ALSAGA GROUP SAS, como Responsable y Encargado del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
\n5.2. Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a ALSAGA GROUP\u00a0 SAS, como Responsable y Encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.
\n5.3. Ser informado por ALSAGA GROUP SAS, como Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a los datos personales del Titular.
\n5.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
\n5.5. Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constituci\u00f3n.
\n5.6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
6. \u00c1REA RESPONSABLE DE LA ATENCI\u00d3N DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS RELACIONADOS CON LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h5>\n

ALSAGA GROUP SAS, designa como responsable de dar tr\u00e1mite a las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la informaci\u00f3n almacenada en las bases de datos de ALSAGA GROUP SAS, a la Direcci\u00f3n de Servicio al Cliente, a quien se le deber\u00e1n dirigir las solicitudes y quien, en todo caso, se encargar\u00e1 de la gesti\u00f3n necesaria para dar respuesta a las mismas. Las solicitudes pueden ser enviadas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web www.alsagagroup.com, en el v\u00ednculo \u201cCont\u00e1ctenos\u201d, al E-Mail: info@alsagagroup.com o a la l\u00ednea de servicio al cliente +57 322 880 0543<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
7. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACI\u00d3N Y\/O SUPRESI\u00d3N DEL DATO<\/h5>\n

El titular podr\u00e1, en todo momento, solicitar a ALSAGA GROUP SAS, la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de los mismos, siguiendo el procedimiento establecido en el cap\u00edtulo anterior.
\nLa solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n, no proceder\u00e1 cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de ALSAGA GROUP SAS.
\nSi vencido el t\u00e9rmino legal o contractual respectivo, ALSAGA GROUP SAS no hubiese eliminado los datos personales, el titular tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o la supresi\u00f3n de los datos personales.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

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8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NI\u00d1OS, NI\u00d1AS Y ADOLESCENTES<\/h5>\n

ALSAGA GROUP SAS, respetar\u00e1 el inter\u00e9s superior de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes y asegurar\u00e1 y velar\u00e1 por el respeto de sus derechos fundamentales y el uso adecuado de sus datos personales.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

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9. SEGURIDAD EN LA CONSERVACI\u00d3N Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N CONTENIDA EN LAS BASES DE DATOS<\/h5>\n

La informaci\u00f3n contenida en las bases de datos de ALSAGA GROUP SAS, ser\u00e1 protegida de acuerdo con los procedimientos y controles definidos en el Sistema de seguridad inform\u00e1tica almacenada en nuestros servidores.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

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10. VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h5>\n

La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales y sus modificaciones, entrar\u00e1n a regir a partir del d\u00eda de su publicaci\u00f3n en los canales de informaci\u00f3n de ALSAGA GROUP SAS.
\nLas bases de datos sujetas a tratamiento, estar\u00e1n vigentes por el t\u00e9rmino que duren las relaciones contractuales o comerciales que tenga ALSAGA COMPANY SAS con el titular de los datos personales, m\u00e1s el t\u00e9rmino adicional que establezca la ley.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00bb2em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=\u00bb\u00bb hide_bg_image_on_mobile=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1527690597112{background-color: #f7f8f9 !important;}\u00bb][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb]

[vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n
11. MODIFICACIONES A LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE BASES DE DATOS<\/h5>\n

Cualquier modificaci\u00f3n a esta Pol\u00edtica, ser\u00e1 publicada a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web www.alsagagroup.com y los dem\u00e1s canales de informaci\u00f3n dispuestos por la empresa para consulta del p\u00fablico en general. En todo caso, la Pol\u00edtica permanecer\u00e1 publicada y actualizada en la p\u00e1gina web.<\/span>[\/vc_column_text]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column icons_position=\u00bbleft\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb3em\u00bb alter_height=\u00bbnone\u00bb hide_on_mobile=\u00bb\u00bb hide_on_desktop=\u00bb\u00bb hide_on_notebook=\u00bb\u00bb hide_on_tablet=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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